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　　日前，中國國新所屬華星集團離退休人員管理服務中心（以下簡稱管理中心）榮獲2021年度“全國三八紅旗集體”稱號。這是繼2021年榮獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號后又一次獲得全國性榮譽。

　　管理中心成立于1999年11月，管理中心現(xiàn)有女職工9名，占員工總數(shù)的64%，她們承擔著華星集團871名離退休老同志的服務工作，在日常工作中，她們用心用情、精準服務，認真負責、踏實勤奮。在她們的努力下，管理中心多次被國資委黨委評為“中央企業(yè)先進基層黨組織”“中央企業(yè)思想政治工作先進單位”“中央企業(yè)先進集體”等榮譽稱號。

　　黨建引領、先鋒帶頭，黨員身份熠熠發(fā)光

　　管理中心黨委始終堅持黨建帶婦建，把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要任務，用黨的創(chuàng)新理論凝聚“她”力量，帶動工作提升。管理中心通過設立“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，進一步增強了女職工的黨員意識、責任意識、服務意識。在黨史學習教育中，她們立足崗位，服務群眾，將“我為群眾辦實事”的諾言踐行到幫助解難事、辦實事中去。

　　她們建立“心相通”聯(lián)系渠道，傾聽老同志的訴求與心聲，幫助老同志解決實際問題。特別是對于那些因病致困及重病、高齡、空巢、獨居的老同志，她們盡力為他們?nèi)バ牟?、解煩憂，用真情服務。她們訂立“五個必訪”，即：重大節(jié)日必訪、住院必訪、生病必訪、有特殊困難必訪、身故必訪，從思想上、感情上貼近老同志，把黨和組織的溫暖送到老同志的心坎上。2021年，共走訪慰問離退休人員305人次。

　　在做好慰問的同時，她們協(xié)助老同志辦理房產(chǎn)過戶、補辦干部醫(yī)療證，積極協(xié)助退休人員社會化后辦理養(yǎng)老金領取、醫(yī)療報銷、檔案查詢和生存認證，落實遺屬待遇，積極為老同志到社區(qū)開展黨員活動提供對接服務，深受老同志好評。她們用平凡樸素的行為為黨旗增添了一抹亮麗的紅色，用實際行動踐行了“一名黨員就是一面旗幟，一份付出就是一份力量”的誓言。

　　努力拼搏、不讓須眉，大事難事盡顯擔當

　　在推進落實國有企業(yè)退休人員社會化管理工作過程中，管理中心這支娘子軍凝心聚力、迎難而上，平穩(wěn)有序推進退休人員社會化移交工作。面對老同志的疑問和顧慮，她們不急不躁、耐心細致，用一通通電話、一條條微信、一張張宣傳單，宣講政策、傾聽心聲，幫助老同志消除顧慮、紓解心結。特別是面對年高體弱、子女不在身邊的老人，她們把工作服務送上門，讓老同志足不出戶就完成工作辦理。

　　社會化信息核對表簽字工作時間緊、任務重，她們放棄節(jié)假日休息時間，加班加點，“5+2”“白+黑”成為工作常態(tài)，為辦理京外退休人員社會化移交工作，有的女同志用一個月的時間先后到長沙、昆明等地出差，克服水土不服帶來的身體不適，每天工作十幾個小時，兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言，保證了京外退休人員移交工作的順利完成。

　　憑借過硬的專業(yè)素質、周密的工作思維、擔當?shù)木礃I(yè)精神和創(chuàng)新的工作方式，管理中心圓滿完成了退休人員社會化工作，整體完成比例高于中央企業(yè)平均水平。

　　春風化雨、默默奉獻，不為回報但求盡心

　　習近平總書記指出，老干部工作承擔著黨中央關心愛護老干部的重要任務，是一項需要付出、需要奉獻的重要工作。管理中心的女職工們數(shù)十年如一日做到服務充滿愛心，提供幫助貼心，解決問題耐心，辦事文明細心。每年組織老干部健康體檢和春秋游，舉辦書法、繪畫展等豐富多彩的活動。經(jīng)常通過微信群給老同志發(fā)送用火、用電、疫情防控等“溫馨提示”，疫情期間為不能出門開藥的老同志解決“開藥難”的問題。每年清明節(jié)，組織全體員工前往八寶山為去世的離退休老干部掃墓。有一位孤寡老人去世時，親屬因故不能到場，服務部經(jīng)理聞訊后及時趕赴醫(yī)院進行協(xié)商，自己墊付費用，幫助料理后事。一位獲得“光榮在黨50年”紀念章的老同志在領取勛章前幾天突發(fā)重病，為了不讓老人留下遺憾，她們?nèi)f(xié)調(diào)，以最快的速度提前申領勛章，將紀念章及時送到醫(yī)院，最終老人帶著黨的榮譽安詳離世……

　　這樣的事，這樣的情景，就是她們工作的日常寫照，每日奔波忙碌的她們，在平凡的崗位上，默默奉獻，為離退休人員管理服務工作傾注了熱情和汗水。

　　管理中心的女職工們，用敬業(yè)奉獻譜寫別樣人生，以信仰擔當鑄就“鐵娘子軍”的風采，她們在平凡中創(chuàng)造著非凡，在細微中體現(xiàn)著崇高。未來，她們將珍惜榮譽、戒驕戒躁、不忘初心、奮力前行，在新的起點上作出新的更大的貢獻。